Mandiau Jewellery
Verzenden en Retourneren
Verzendkosten Belgie & Nederland:
Gratis ophalen in Wolvertem
Standaard Verzending (zonder tracking)
Verzending met tracking
Gratis verzending vanaf 50€
Gratis
Gratis
6.95€
Gratis
Enkel op afspraak
2-5 werkdagen na ontvangst betaling
1-3 werkdagen na ontvangst betaling
1-3 werkdagen na ontvangst betaling
- Gratis ophalen in Wolvertem – gratis, enkel op afspraak
- Standaard Verzending (zonder tracking) – gratis, 2-5 werkdagen na ontvangst betaling
- Verzending met tracking – 6.95€, 1-3 werkdagen na ontvangst betaling
- Gratis verzending vanaf 50€ – gratis, 1-3 werkdagen na ontvangst betaling
Standaard verzending betekent dat ik je pakje verstuur als brief and dat er geen tracking nummer is. Normaal gezien duurt het 2-5 werkdagen voordat je je pakje ontvangt, maar dit kan natuurlijk altijd langer duren. Kiezen voor een standaard verzending (zonder tracking) is volledig op eigen risico. Als er iets misgaat (je pakje is verloren gegaan of verkeerd geleverd), kan ik hier niet in tussen komen omdat er pakje niet kan opgespoord worden. Mandiau Jewellery is niet verantwoordelijk voor verloren – of verkeerd geleverde pakjes die verstuurd werden met standaard verzending!
Als je kiest voor een verzending met tracking, zal je pakje verstuurd worden met Bpost en kan je dit pakje online volgen met het tracking nummer dat ik je doormail. Het duurt 1-2 werkdagen voor je pakje bij jou geleverd wordt. Ik raad je aan om te kiezen voor deze optie omdat zo je pakket verzekerd is mocht er iets mis gaan en ik je dan kan helpen dit op te lossen.
Verzendkosten Europa:
Internationale Verzending met tracking
Gratis verzending vanaf 150€
19.95€
Gratis
5-14 werkdagen na ontvangst
5-14 werkdagen na ontvangst
- Internationale Verzending met tracking – 19.95€, 5-14 werkdagen na ontvangst betaling
- Gratis verzending vanaf 150€ – gratis, 5-14 werkdagen na ontvangst betaling
Verzendkosten Wereldwijd:
Internationale Verzending met tracking
Gratis verzending vanaf 275€
29.95€
Gratis
5-14 werkdagen na ontvangst
5-14 werkdagen na ontvangst
- Internationale Verzending met tracking – 29.95€, 5-14 werkdagen na ontvangst betaling
- Gratis verzending vanaf 275€ – gratis, 5-14 werkdagen na ontvangst betaling
Retourneren:
Ben je niet tevreden met jouw gekochte product, dan kan je:
- Terugsturen via Bpost (voor eigen rekening)
Wanneer je een artikel wil terugsturen via Bpost, dient het product binnen de 14 dagen teruggestuurd te worden naar Mandiau Jewellery, Pieter Breughellaan 23, 1861 Wolvertem nadat er een mail gestuurd is naar info@mandiau.com om de retour aan te kondigen. Bij het terugsturen via post is de klant zelf volledig verantwoordelijk voor de verzendkosten. De voorwaarden om een bestelling terug te sturen en het vermelde retouradres gelden enkel voor producten aangekocht in de webshop.
Bij het terugsturen van een product zal Mandiau Jewellery het betaalde bedrag terugstorten, binnen de 30 dagen. Tijdens de eerste 14 dagen na de levering verwacht ik dat je zorgvuldig omgaat met de bestelling en de verpakking. Als je de goederen nog wilt kunnen terugsturen via post, mag je ze enkel in die mate uitpakken of gebruiken als nodig is om te kunnen beoordelen of je het goed wenst te behouden. Teruggestuurde goederen mogen gepast zijn, maar mogen niet gebruikt zijn. Als je de goederen terugstuurt, moet dit gebeuren samen met de originele verpakking en in de originele staat, rekening houdend met de instructies hieronder. Als de door mijn geleverde goederen een beveiliging of verzegeling dragen en deze is beschadigd of verwijderd, neem ik de goederen niet terug.
Zullen in geen geval teruggenomen worden:
- Gedragen artikelen
- Cadeaubonnen
Wanneer ik jouw retour goed heb ontvangen doe ik al het mogelijke om het door jou betaalde bedrag zo snel mogelijk terug te storten. Het product dat je terugstuurt moet voldoen aan alle voorwaarden. (in nieuwe staat, originele verpakking, niet gedragen …) Enkel het werkelijk betaalde bedrag wordt terugbetaald. Hiervoor dien je jouw bankgegevens in te vullen via mail.